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Hotel Heidelberg

Inh. Arnd Lammich
Heuauerweg 35 – 37
69124 Heidelberg
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Telefon +49 (0) 62 21  35 444 15

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USt.-IdNr: DE 258372834

Zuständige Aufsichtsbehörde: Gewerbeamt Heidelberg

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Klara Bauer und Hermann Bauer GbR
Tel: 09561 231887 • Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
www.die-hotelhomepage.de ein Angebot von www.bauerplusbauer.de

Online Buchen:
HotelNetSolutions GmbH
Genthiner Str. 8
10785 Berlin
Tel.: 030-770 193 000
www.hotelnetsolutions.de
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Hotelsoftware:
protel Hotelsoftware GmbH
Europaplatz 8
44269 Dortmund
Tel.: 0231-915930
www.protel.net
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Web + Mail Server:
1&1 Internet AG
Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe
Tel.: 0721-9600
www.1und1.de
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Betreuung der Hardware:
Technisches Büro MTM
Bruchsaler Straße 3
68753 Waghäusel
Tel.: 07254-92 494
www.tbmtm.de
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Städtefotografien von Heidelberg:
Wir danken der Heidelberg Marketing GmbH für ihre freundliche Unterstützung!

Bilder copyright Zimmer und Sonstige mit bestem Dank an:
© Benjamin Trageser: www.benjamin-trageser.com

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EU-DSGVO

Das Hotel Heidelberg freut sich über Ihren Besuch auf unserer Internetseite sowie über Ihr Interesse an unserem Hotel und unseren Leistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuches auf unserer Internetseite ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten wir erfassen und wie diese genutzt werden.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Beim Aufruf dieser SSL-verschlüsselten Internetseiten werden Daten über den Zugriff von Ihrem Browser an unseren Webserver übermittelt. Dabei werden zur Kommunikation zwischen Browser und Webserver eine Reihe von Daten aufgezeichnet: Datum und Zeit der Anforderung, Name der angeforderten Seite, Name der angeforderten Dateien z.B. Bilddateien, Status der Seite oder Datei (gefunden/nicht gefunden, übertragen etc.), der Name des Webbrowser und des Betriebssystems, das Sie verwenden, die Datenmenge und die IP-Adresse. Diese Daten sind durch uns nicht bestimmten Benutzern zuordenbar und werden auch nicht anderweitig durch uns verwendet.

Reservierungen

Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, auch telefonisch, werden Ihre persönlichen Daten gespeichert, um die von Ihnen gewünschte Dienstleistung zu erbringen. Personenbezogene Daten sind Informationen, die explizit genutzt werden können, um Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie z.B.: • Ihr richtiger Name,• E-Mail-Adresse, • Postanschrift, • Telefonnummer etc.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist, unter Beachtung des § 11 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Auftragsdatenverarbeitung, des DSGVO, oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht an Dritte verkauft. 

Wir geben persönliche Daten über Gäste unseres Hauses nur bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, bzw. sofern wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet sind oder wenn die Weitergabe erforderlich ist, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder zu schützen. Dies gilt entsprechend in Bezug auf die Speicherung der Daten. Die Bekanntgabe der Daten erfolgt nicht zu wirtschaftlichen Zwecken.

Für die Durchführung der Hotelbuchungen über unseren Internetauftritt arbeiten wir mit der HotelNetSolutions GmbH, Genthiner Straße 8, 10785 Berlin, zusammen. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt.

Die weitere technische Umsetzung und Betreuung erfolgt durch:

Hotelsoftware: protel hotelsoftware GmbH, Europaplatz 8, 44269 Dortmund

Webhosting + Mailservice: 1&1 Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur

Verwendungszweck

Das Hotel Heidelberg speichert Ihre personenbezogenen Daten, um eine Dienstleistung auszuführen, die Sie gewünscht oder zu der Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, sofern keine anders lautenden gesetzlichen Verpflichtungen bestehen. Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Ihrer Buchungen oder für die Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen sowie im Rahmen gesetzlicher Vorgaben und des Artikel 6 DSGVO. Die Aufbewahrung der Daten orientiert sich an den gesetzlichen Vorgaben. Daten, die nicht längerfristig aufbewahrt werden müssen, um gesetzlichen Vorgaben zu genügen, werden turnusmäßig mehrfach im Jahr gelöscht.

Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur für die von Ihnen mitgeteilten Zwecke erheben, verarbeiten und nutzen. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Durchführung der oben genannten Tätigkeiten erforderlich ist oder wenn Sie zuvor in die Weitergabe eingewilligt haben. Diese Dritten dürfen die Daten nicht zu anderen Zwecken verwenden. Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, § 5 BDSG und DSGVO, verpflichtet.

Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, werden Ihre Daten ggf. auf der Plattform unseres Dienstleisters hotelcareer.de erfasst und an uns übermittelt. hotelcareer ist Teil der Yourcareergroup GmbH, Kaiserswerther Straße 282, 40474 Düsseldorf.

Ebenso schreiben wir Stellen aus bei der Agentur für Arbeit, der Jobbörse und dem Studierendenwerk Heidelberg. Hierbei werden Ihre E-Mail Adresse sowie Ihr Name und weitere zur Verfügung gestellten Daten für die Dauer des Bewerbungsverfahrens und für 3-6 Monate danach bei uns gespeichert.

Sicherheit

Das Hotel Heidelberg setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Homepage gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen unberechtigte Zugriffe zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Weiterentwicklung fortlaufend verbessert.

Noch ein allgemeiner Hinweis auf die Übertragung im Internet: Die Kommunikation kann trotz Sorgfalt immer Sicherheitslücken auf den verschiedenen Übertragungswegen, z.B. per E-Mail, aufweisen, so dass ein lückenloser Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff Dritter nicht immer möglich ist. Für vertrauliche Informationen empfehlen wir Ihnen daher den Postweg.

Cookies

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Online Gutscheinbestellung

Mit unserem Bestellformular können Sie Gutscheine oder Wertgutscheine bestellen. Ihre Daten zur Bestellung werden gemäß oben aufgeführten Reservierungs-Richtlinien gespeichert.

Kontaktformular

Aus Datenschutz relevanten Gründen wurde unser Kontaktformular abgeschaltet, zur Kontaktaufnahme per E-Mail nutzen Sie bitte den zur Verfügung gestellten Link oder geben Sie die E-Mail Adresse selbst in Ihren Browser ein: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

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Kinder

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Wenn Sie Fragen und Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Inhaber: Arnd Lammich, Hotel Heidelberg, Heuauerweg 35-37, 69124 Heidelberg, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich möglichst umgehend entsprechend den geltenden Gesetzen und Bestimmungen mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sollten veraltete oder unrichtige Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.

Recht auf Widerruf

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Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

Nutzung unserer eigenen Kontakte

Die Nutzung der im Rahmen des Impressums und ähnlicher Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschrift, Telefonnummer und Emailadresse zur Zustellung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet.

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Link zur Homepage der Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ -weiterführende Informationen stehen Ihnen dort zur Verfügung.